Veelgestelde Vragen

Home » Veelgestelde Vragen
Veelgestelde Vragen2022-07-14T10:09:21+00:00

Heb je een vraag over de fietsroute of een ander aspect van Maashorst Smaak Safari? Kijk hieronder of het antwoord op jouw vraag er misschien bij staat. Kun je het antwoord niet vinden? Mail dan naar info@maashorstsmaaksafari.nl voor algemene vragen. Heb je een vraag over je gerechten of een algemene vraag over de locatie waar je één van je gerechten gaat nuttigen? Neem dan contact op met de desbetreffende locatie.

We willen er wat langer over doen om van de omgeving te kunnen genieten, mag dat? 2022-08-02T07:11:54+00:00
Wat de organisatie betreft mag je er een dag uitje van maken, check wel altijd even de horecagelegenheid waar je als laatste komt voor het nagerecht. Check de sluitingstijd, want zij kunnen de keuken niet open houden.
We vertrekken wat later, mag dat? 2022-08-02T07:11:02+00:00
Ja hoor, let wel op; de eerste route van de dag is dat mogelijk, maar bij de tweede route, ga je wellicht tijd te kort komen.
Hebben ze op de horeca locaties ook een route?2022-08-02T07:09:10+00:00
Nee, helaas hebben ze geen route op de locaties, mocht je hem niet ontvangen hebben kijk dan in de spammap.
Moet ik me aanmelden?2022-07-29T06:57:32+00:00

In de download staat een startpunt vermeld, hier hoef je je niet te melden, maar vandaar ben je bij het eerste knooppunt en de laatste.

Kom je bij de locaties, dan geef je aan dat je de Maashorst Smaak Safari aan het doen bent en laat je je ticket (eventueel digitaal op je mobiel) zien.

Hoe werkt Maashorst Smaak Safari?2022-07-14T08:07:40+00:00

Maashorst Smaak Safari biedt routes die je op eigen initiatief kunt volgen op vrijdag, zaterdag en zondag. Tijdens deze route kom je langs prachtige plekken in natuurgebied De Maashorst én krijg je bij drie locaties een smakelijke verrassing. Drankjes zijn niet inbegrepen bij de prijs en dien je dus zelf te bestellen en te betalen.

Je kunt Maashorst Smaak Safari om 11.00 uur en om 14.30 uur starten. 

Hoe kan ik reserveren?2022-07-13T10:37:34+00:00

Reserveren gaat heel eenvoudig via deze website. Kies voor de route naar wens en geef door op welke datum je de route wilt volgen. Dat kan op iedere vrijdag, zaterdag of zondag, van 29 juli t/m 25 september 2022.

Het is niet mogelijk om te reserveren zonder datum, omdat de deelnemende locaties van tevoren dienen te weten wanneer jij langskomt.

Je kunt tot 48 uur van tevoren reserveren. Maar let op! Het is dan daarna niet meer mogelijk om je deelname te verzetten of te annuleren indien je uiteindelijk toch niet deel kunt nemen. 

Na je reservering ontvang je per mail een bevestiging met daarin jouw fietsroute die je kunt downloaden. Deze kun je zelf uitprinten of onderweg op je tablet of smartphone raadplegen.

Bewaar de bevestiging en neem deze digitaal of geprint mee. De deelnemende locatie kan hier namelijk om vragen.

Ik krijg geen starttijd te zien, hoe kan dat?2022-07-14T10:27:04+00:00

Dan is er op die datum geen optie meer beschikbaar.

Hoe kan ik betalen?2022-07-13T10:37:30+00:00

Je kunt veilig online betalen met iDeal. Je betaalt hier geen extra transactiekosten voor.

Zijn alle kosten inbegrepen?2022-07-13T10:37:26+00:00

De routes en maaltijden zijn inbegrepen in de prijs. Drankjes op locatie of voor onderweg zijn niet inbegrepen.

Hoe lang heb ik nodig om Maashorst Smaak Safari te fietsen?2022-08-01T10:01:32+00:00

Je kunt de route starten om 11.00 uur of om 14.30 uur. Het spreekt voor zich dat wanneer je Maashorst Smaak Safari met een e-bike fietst, je natuurlijk sneller bij je eindbestemming bent dan wanneer je de route met een gewone fiets aflegt. En… de één fiets nu eenmaal sneller dan de ander natuurlijk, met of zonder e-bike…

Het is in ieder geval belangrijk om even in de gaten te houden dat je bij de locatie waar jij je nagerecht gaat nuttigen – bij de Maashorst route is dat De Pannekoekenbakker in Zeeland – en bij de Bernheze route is dat IJssalon De Buren in Nistelrode, zo’n drie kwartier voor sluitingstijd aanwezig bent om nog lekker te kunnen genieten van je nagerecht.
De Pannekoekenbakker sluit om 20.00 uur en IJsalon De Buren sluit om 22.00 uur.

Ik ben verhinderd op mijn opgegeven datum, kan ik annuleren?2022-07-13T10:41:52+00:00

Het is mogelijk om je deelname te annuleren of te verzetten, mits je dit dit minimaal 96 uur (vier dagen) van tevoren doorgeeft door een mail te sturen naar info@maashorstsmaaksafari.nl. Indien dit later dan 96 uur van tevoren wordt doorgegeven, kunnen wij dit helaas niet meer verplaatsen of annuleren.

Wat kan ik verwachten bij de deelnemende locaties?2022-07-13T10:37:12+00:00

Bij iedere deelnemende locatie krijg je een gerecht dat je ter plaatse kunt nuttigen. Daarnaast kun je natuurlijk ook drankjes bestellen waarvoor je apart dient te betalen.

Mogen kinderen ook deelnemen?2022-07-13T10:37:09+00:00

Ja, kinderen mogen zeker ook deelnemen. Echter, er worden geen speciale kindergerechten bereid bij de deelnemende locaties en kinderen betalen ook gewoon € 39,95.

Ik heb een allergie. Wat nu?2022-07-13T10:37:04+00:00

Bij het maken van de reservering kun je in het opmerkingenveld doorgeven of je een allergie hebt. De deelnemende locaties zullen hier dan rekening mee houden tijdens het bereiden van je gerecht. Je kunt enkel allergieën en dieetwensen op medische gronden doorgeven.

Ik wil graag fietsen, maar heb geen fiets. Wat nu?2022-07-14T08:53:19+00:00

Geen probleem! Bij onderstaande locaties kun je eenvoudig een fiets, e-bike, Fluisterstep of mountainbike huren. Tip: Neem van tevoren contact op om teleurstelling te voorkomen.

Uden
De Mastworp, www.mastworp.nl/fietsverhuur
Zeeland
Fluisterstep, www.fluistersteps.nl

Ik wil de route volgen, maar kom niet uit de buurt. Kan ik overnachten?2022-07-13T10:41:14+00:00

Jazeker kan dat! We hebben hier een aantal mooie slaapgelegenheden voor jou op een rijtje staan bij onze Maashorst Ondernemers. www.maashorst-ondernemers.nl/overnachten-in-de-maashorst

 

Ik heb pech onderweg of een ongeluk gehad. Kan ik gemaakte kosten ergens verhalen?2022-07-13T10:36:50+00:00

Allereerst hopen we natuurlijk dat er geen persoonlijk letsel is. Maashorst Smaak Safari is niet aansprakelijk voor schades en ongemakken tijdens de route. Deelname aan Maashorst Smaak Safari is geheel op eigen risico.

Er is een wegomlegging en de route klopt niet meer. Hoe kan ik verder gaan?2022-07-13T10:36:45+00:00

De routes zijn gemaakt op basis van de beschikbare informatie tijdens het samenstellen. Wij vertrouwen op de eigen inzichten van deelnemers om omleidingen te volgen en/of de route zelfstandig op een vervolgpunt op te pakken.

Ik heb enorm genoten van deze tocht. Hoe kan ik dit delen?2022-07-13T10:41:01+00:00

Fijn dat je genoten hebt! Wij stellen het zeer op prijs dat je dit deelt met ons via social media. Je kunt ons vinden op Facebook en Instagram.

Ik ben (on)tevreden over een deelnemende locatie, wat kan ik doen?2022-07-13T10:40:51+00:00

Heb je complimenten of klachten over een van de deelnemende locaties, dan vragen wij je contact op te nemen met de desbetreffende locatie. Iedere locatie is zelf verantwoordelijk voor de invulling van het gerecht. Je vindt alle deelnemers en hun contactgegevens hier.

Ik ben vegetarisch, kan ik dat aangeven?2022-07-25T06:13:26+00:00
Als je via de website reserveert kun je bij een opmerkingenveld aangeven of er nog bijzonderheden zijn en hier
kun je invullen dat je vegetarische gerechten wil.
Ik heb andere vragen. Hoe kan ik jullie bereiken?2022-07-21T18:10:36+00:00

Voor algemene vragen kun je mailen naar info@maashorstsmaaksafari.nl. De mailtjes die op dit mailadres binnenkomen worden alleen tijdens kantooruren (8.30 tot 17.00 uur op maandag tot en met vrijdag) gelezen. Voor vragen over de deelnemende locaties en hun aanbod, kun je direct contact opnemen met de locatie zelf.

Ik heb andere vragen. Hoe kan ik jullie bereiken?

Voor algemene vragen kun je per e-mail terecht op info@maashorstsmaaksafari.nl. Dit e-mailadres is alleen tijdens kantooruren beschikbaar.
Voor vragen over de deelnemende locaties en hun aanbod, kun je direct contact opnemen met de locatie zelf.

Titel

Ga naar de bovenkant